Leverings- en betalingsvoorwaarden

Leveringsvoorwaarden

De snelheid van levering en de veiligheid van uw bestellingen hebben onze hoogste prioriteit. Wij doen er alles aan om uw goederen zo snel mogelijk bij u af te leveren.

Verzendtijd: Als het product als "op voorraad" is gemarkeerd, verzenden wij het pakket meestal nog op de dag van de bestelling (op werkdagen). Bij bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, verzenden wij de goederen op de eerstvolgende werkdag.
Goederen in extern magazijn: Als de goederen zich in ons externe magazijn bevinden, maken wij het pakket doorgaans binnen 2 tot 4 werkdagen klaar voor verzending (in uitzonderlijke gevallen kan dit iets langer duren).
Leveringsmethode en verzendkosten: Voor leveringen in Nederland maken wij gebruik van de betrouwbare diensten van POST NL en GLS. De verzendkosten bedragen 7,90 EUR voor bestellingen met een goederenwaarde tot 90 EUR.
Grote pakketten: Buitenmaatse pakketten (zoals ski's, snowboards, familietenten, etc.) worden verzonden via GLS of DPD. Voor deze zendingen rekenen wij verzendkosten van 9,90 EUR bij bestellingen met een totale waarde tot 259 EUR.
Verpakking en verzekering: Al onze pakketten zijn volledig verzekerd tegen schade of verlies tijdens transport. U herkent uw pakket bij levering heel eenvoudig – het is veilig afgesloten met onze eigen tape met het XtremGear-logo.
Pakket volgen: Zodra wij uw pakket aan de koerier hebben overgedragen, sturen wij u een e-mail met een trackingnummer.
Een cadeautje voor u: Wij waarderen uw vertrouwen enorm, daarom voegen wij bij elke bestelling met een goederenwaarde van meer dan 30 EUR met plezier een kleine, nuttige verrassing toe.

Betalingsvoorwaarden

Voor uw maximale gemak en veiligheid bieden wij de volgende betaalmethoden aan:

Online betaling met kaart (ComGate): Snelle en veilige betaling via de ComGate-betaalpagina. Na het afronden van uw bestelling wordt u doorgestuurd naar een beveiligd portaal om uw kaartgegevens in te voeren.
Online betaling met kaart (Stripe): Veilige betaling via het wereldwijd erkende Stripe-platform.
PayPal: Snelle betaling via uw PayPal-account.

(Let op: Betaling onder rembours is niet beschikbaar voor leveringen in Nederland).

Informatie over de ComGate-betaalpagina: De aanbieder van de betalingsgateway is Comgate, a.s. Betalingen verlopen via een beveiligde verbinding en gevoelige gegevens worden niet met de webshop gedeeld. Eventuele vragen of klachten over betalingen kunnen rechtstreeks aan de aanbieder worden gericht: Comgate, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, Tsjechische Republiek E-mail: platby-podpora@comgate.cz Tel: +420 228 224 267